Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Alturis.

📌 Général

Qu'est-ce qu'Alturis ?

Alturis est une marketplace immobilière professionnelle au Maroc, basée à Casablanca. Nous proposons :

• La gestion locative haut de gamme de bureaux à Casablanca (CFC, Tulip Center, MTower)
• Une marketplace nationale ouverte où particuliers, agences et promoteurs publient leurs annonces gratuitement.

Dans quelles villes Alturis est-il actif ?

Notre marketplace couvre tout le Maroc, de Tanger au nord à Lagouira au sud. Les villes les plus actives sont Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir, Fès, Meknès, Oujda, et toutes les autres villes du Royaume.

Alturis est-il une agence immobilière ?

Non. Alturis est une plateforme de mise en relation entre annonceurs (particuliers, agences, promoteurs) et locataires/acheteurs. Nous ne prenons pas de commission sur les transactions de la marketplace.

Pour notre activité de gestion locative propre (bureaux Alturis à Casablanca), nous opérons comme prestataire de services pour les propriétaires.

🔍 Rechercher un bien

Comment chercher un bien sur Alturis ?

Plusieurs façons :

Recherche rapide depuis la page d'accueil : choisissez Louer / Acheter, la ville, le type de bien et le budget.
Catalogue complet sur la page Biens à louer/vendre avec filtres avancés (surface, pièces, équipements, etc.).
Carte interactive : cliquez sur une ville pour voir les annonces locales.

Faut-il créer un compte pour rechercher ?

Non. La recherche est libre et gratuite, sans aucune inscription. Vous pouvez consulter les annonces et contacter les annonceurs immédiatement.

Puis-je sauvegarder mes recherches ?

Oui ! Sur la page catalogue, cliquez sur l'icône 🔔 Alerte en haut à droite pour créer une alerte email. Vous recevrez un email dès qu'une nouvelle annonce correspondant à vos critères sera publiée.

Comment estimer la valeur de mon bien ?

Utilisez notre estimateur de prix directement sur la page d'accueil. Indiquez la ville, le type de bien, la surface et le mode (location/vente), et obtenez une fourchette de prix instantanée basée sur les prix moyens du marché immobilier marocain.

📤 Publier une annonce

La publication est-elle vraiment gratuite ?

Oui, 100% gratuite. Aucun frais de publication, aucun abonnement, aucune commission sur les transactions. Que vous soyez particulier, agence ou promoteur, la publication est entièrement libre.

Comment publier ma première annonce ?

3 étapes simples :

1. Cliquez sur + Publier en haut du site
2. Remplissez le formulaire (type, ville, prix, surface, équipements, photos…)
3. Soumettez. Votre annonce sera vérifiée sous 24h et publiée.

Vous pouvez ensuite gérer vos annonces depuis l'espace Mes annonces avec un simple lien magique reçu par email (pas de mot de passe à retenir).

Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?

Les annonces restent en ligne pendant 60 jours. Avant l'expiration, vous recevez un email vous permettant de renouveler gratuitement votre annonce d'un simple clic.

Combien de photos puis-je ajouter ?

Jusqu'à 10 photos par annonce, chacune de 5 Mo maximum. Plus vos photos sont nombreuses et de qualité, plus votre annonce a de chances d'être consultée.

Puis-je modifier mon annonce après publication ?

Oui. Connectez-vous à votre espace Mes annonces (lien magique par email), et vous pourrez modifier, mettre en pause ou supprimer vos annonces à tout moment.

💬 Contacter un annonceur

Comment contacter un annonceur ?

Deux options sur chaque annonce :

WhatsApp direct : un clic ouvre WhatsApp avec un message pré-rempli mentionnant l'annonce. C'est la méthode la plus rapide.
Formulaire de contact : laissez vos coordonnées et l'annonceur vous recontactera.

Pourquoi ne pas afficher les numéros de téléphone ?

Pour protéger les annonceurs du spam et des appels frauduleux. Le contact se fait via WhatsApp ou formulaire — c'est plus sûr, traçable et professionnel.

Mon message reste sans réponse, que faire ?

Les annonceurs reçoivent immédiatement votre message. S'ils ne répondent pas sous 48h, il est probable que le bien soit déjà loué/vendu. Dans ce cas, signalez l'annonce via le bouton 🚩 Signaler sur la page de l'annonce, et notre équipe vérifiera.

🛡 Sécurité et vérification

Comment Alturis vérifie-t-il les annonces ?

Chaque annonce est contrôlée manuellement par notre équipe sous 24h avant d'être publiée. Nous vérifions :

• La cohérence du prix avec le marché
• La qualité et l'authenticité des photos
• L'exactitude des informations (surface, équipements)
• L'identité de l'annonceur (email valide, numéro WhatsApp actif)

Comment signaler une annonce frauduleuse ?

Sur chaque annonce, un bouton 🚩 Signaler cette annonce est disponible en bas de la carte de contact. Indiquez le motif (arnaque, déjà loué, photos volées…) et notre équipe interviendra sous 24h.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Oui. Nous respectons la loi marocaine 09-08 sur la protection des données personnelles (CNDP) et appliquons les bonnes pratiques internationales. Détails dans notre Politique de confidentialité.

Nous ne revendons jamais vos données et ne les partageons qu'avec les annonceurs que vous contactez explicitement.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe vous répond sous 24h.

💬 WhatsApp ✉ alturis@outlook.fr